Business phones won’t stop ringing in the digital world

伊莎贝尔Huitric

2022年2月15日

在过去几年中，通信领域发生了重大变化, the demand for 桌子上的手机 remains constant.

Companies around the globe use 桌子上的手机 everyday as their primary method of communications. 办公室电话系统是一种易于使用和高效的工具, 简化组织与最终客户之间的沟通. 商务电话总是开着，随时可以使用，具有可靠的可用性和音频质量. They help keep teams connected.

No time to go through the full article, we invite you to 发现ALE桌面电话:专为数字通信

在每个人的生活中都有一些时刻，我们自然会求助于桌上电话, 不管有没有其他可用的通信方法. 在紧急情况下，当我们需要立即与某人Contact时, business phones provide fast, 可靠的, and secure communications.

I just want to speak to someone

今天，桌面电话在许多企业中扮演着重要的角色. 在医院, 专业人士需要永远在线的设备，这样他们就可以随时Contact到别人. 企业需要欢迎桌来帮助组织对话, 而客户服务企业则依靠手机来预订和管理约会. 就连政府机构也依靠台式电话来实现安全的有线连接.

对于一些企业来说，桌面电话对保持业务运转至关重要. It’s worth noting that in many business environments, 桌面电话仍然是需要人际Contact的交互的首选解决方案. 当我们拿起电话时，那是因为我们想要或需要与某人Contact. 例如, if someone wants to know why they haven’t received an item, or they need support with a service, they want a high-quality, 可靠的, human connection for the conversation.

The reality is the desk phone is evolving into a high-value, 为关键和特定的业务通信提供可定制的解决方案.

一个不断发展的故事

在一些新兴国家，TDM仍然存在, 这些公司依靠台式电话来制定他们的沟通策略. Although the workplace is evolving digitally, 如今，并非所有企业都是由远程工作者和混合模式组成的.

新兴国家包括很大一部分快速增长的公司，这些公司的技术方面必须发展. 对于这些组织来说，利用现有资产是具有战略意义的. 可以毫无区别地连接TDM或IP的桌面电话很有价值. 向IP的过渡, 有了它, remote worker features and access to the 云, 是简单的混合TDM/IP桌面电话将不需要更换. 这将导致对业务和用户沟通体验的影响有限.

In some cases, w在这里 the deployment of a 统一通信 (UC) solution can be complicated for users, 桌面电话可以作为一个有价值的专用设备来补充和增强UC的整体环境, 特别是对于那些想要简单工具的人来说，他们更喜欢继续使用简单的, 简单的设备，具有特定的按钮和功能，用于拨号和管理呼叫.

Desk phones can also be used as a gateway to the Internet of Things (物联网) 环境，并为客户提供其他功能，包括帮助操作更具破坏性的工具和改进工作流程.

展望未来

我们肯定不会很快看到桌面电话的消亡. 然而，我们在商业环境中使用的设备可能会变得更加精致. 桌面电话供应商需要继续试验使他们的工具更有价值的方法, including implementing intelligent solutions, Artificial Intelligence (AI), and convenience features into desk phone technology.

Desk phones are evolving toward providing greater expertise, for example as a personal assistant, and integrating features like text to speech and AI. 另外, 这些设备可能会带来颠覆性的技术, 例如接入物联网.

The reality is that in today’s digital world, many businesses rely on 桌子上的手机 to operate, 而其他人则将其整合到数字化转型战略中, 一些企业选择只保留其中几个，以确保他们可以接听来电.

桌面电话解决方案需要为所有类型的企业和火狐体育手机. 在阿尔卡特朗讯企业，我们相信桌面电话有着长远而光明的未来. 了解更多关于 啤酒DeskPhones designed for the digital age.